ДетямЮга
96% положительных из 712 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3039 предложений в 86 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 71
Актуальность наличия 91% 70
Актуальность описания 99% 70
Выполнение заказа в срок 97% 70
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 22 69
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 5
Краснодар
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ДетямЮга»
Показать сначала:
Все 712
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Илья, добрый день! Благодарим за оценку отлично. Объективно, она завышена: с нашей стороны была не совсем корректная информация по наличию товара. Мы всё исправили. Спасибо за покупку и с наступающим Вас Рождеством Христовым!
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! К сожалению пишу негативный отзыв и надеюсь, что руководство компании примет меры, чтобы с другими клиентами исключить непрофессиональную политику взаимоотношения между покупателем и персоналом Вашей компании. На Новый год принял решение подарить детям шведскую стенку за 40000 руб, оплатил с установкой, приехал молодой человек, посмотрел где устанавливать, сказал, что там нет возможности закрепить, так как стенка из гипса. Его проинформировали,что под гипсом кирпич, но выяснилось, что у установщика Анкера короткие и он не хочет за это браться. Мне предложили подписать бумажку, что я не против если установят некачественно и этом случае не понесут ни за что ответственность. Я не являюсь специалистом, который знает, как правильно устанавливать стенку, но я прекрасно понимаю, что человеку было лень ехать покупать анкера длиннее. Молодой человек извинился, поздравил с Наступающим Новым годом, обратно загрузил стенку в авто и уехал (я отказался покупать без установки). Самый основной негатив у меня к менеджеру, который не попытался вникнуть и решить проблему, хамское отношение, такое ощущение, что он ему платят оклад и ему все равно заработает его компания 40000 или нет. Итог: Ваша компания не продала стенку и не заработала , мои дети остались без подарка и мне надо сейчас ехать и думать что дарить , деньги зависли в банке, так как оплачивал безналом и мне менеджер не может дать ответ когда вернут мои 40000 руб, испорчено настроение, установщик потратил время, силы и не заработал. Мой номер телефона 891843274** Денис
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, добрый день! Нам тоже не приятно, что мы не смогли установить шведскую стенку 30.12. При оформлении заказа, нас, к сожалению, не проинформировали, что у Вас "сложный случай": стены из гипсокартона, соответственно необходимо будет делать дополнительные закладные под стену. Планируем исправить ситуацию, как мы с Вами договорились, до Рождества. Ещё раз примите наши искренние извинения и с наступающим Рождеством Христовым! С уважением, руководитель компании ДетямЮга Андрей Бурцев.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, добрый день! Спасибо за покупку спорткомплекса и положительную оценку нашей работы. С наступающим Новым годом и желаем Вам всего наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Искала ребенку шведскую стенку. Случайно попался на глаза этот интернет-магазин. Выбрала подходящий вариант, оформила заказ. Продавец связался со мной сразу. Произвела оплату - товар отправили на следующий день и доставили очень быстро. Установка стенки была простой и не заняла много времени и усилий. Сын доволен и я, соответственно, тоже. Спасибо магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, добрый день! Благодарим за покупку домашнего спорткомплекса и спасибо за оценку "отлично" из Сочи. С наступающим Вас Новым годом!!!
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо вам большое! Шведская стенка супер!!!! Вас тоже с наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, добрый день! Благодарим за покупку и спасибо, что нашли время оценить нашу работу. С наилучшими пожеланиями, компания ДетямЮга.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Родион, добрый день! Благодарим за покупку спортивного комплекса. Мы признательны за оценку "отлично" от Вас.) Желаем Вам спортивных достижений и с наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В наличии большой выбор товаров спортивного назначения (для детей) хорошего качества. Консультант знает свою продукцию, хорошо общается, даже помог загрузить покупки в машину. Можно оплатить товар с карты с компьютера консультанта. Заказывал поздно вечером, перезвонили на следующее утро. По сайту компании: на нем не нашел график работы. Общее впечатление положительное, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, добрый день! Спасибо за покупку, благодарим за оценку "отлично" нашего обслуживания. График работы на сайте, не на самом видном месте, но есть.) Его можно увидеть слева внизу, открыв основные страницы сайта (О нас. Товары и услуги и т.д.) либо есть строчка: "Условия оплаты и доставки. График работы. Адрес и контакты" в каждом описании товара. Желаем Вам всего наилучшего!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    базы на сайте не актуальны. пришлось ждать неделю, пока товар появился в наличии. комплект поставки не полный. нехватило крепежных винтов. (не знаю, входят ли крепежи к стене в комплект, но отсутствие крепежа для турника это перебор). качество сварки и стыков оставляет желать лучшего. но качество самого материала и покрытия на первый взгляд довольно неплохое(если конечно прорезиненные части не облезут за пару месяцев).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав, добрый день! Благодарим за покупку шведской стенки и оценку "отлично" из Краснодара. Желаем спортивных достижений!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливые и ориентированные на покупателя менеджеры.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Богдан, добрый день! Спасибо за покупку уличного спортивного комплекса и оценку "отлично". Теплые, солнечные деньги, наверное, скоро закончатся, поэтому позвольте Вам пожелать больших спортивных успехов в следующем году.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо.Всё в порядке.Компания думает о своих клиентах и это радует! Но есть "черти московские"те,ОТМОРОЖЕННЫЕ! А НАШИ РЕБЯТА ,Краснодарские,НОРМУЛЬ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей Николаевич, добрый день! Благодарим за покупку турника и комментарий "нормуль". Ещё нам очень приятно было прочитать: "...компания думает о своих клиентах", мы стараемся.) Желаем Вам всего наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер компании посоветовал мне выбор,который наиболее полно соответствовал моим желаниям и финансам. Все очень оперативно и в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, добрый день! Благодарим за оценку "отлично" из Новороссийска. Нам тоже очень приятно, что советы были услышаны и предложенный товар оправдал ожидания.) Спасибо за покупку и желаем спортивных успехов!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал 2 детские качели, выбрал специально фиолетового цвета. Оформил заказ с бесплатной доставкой до Н.Новгорода на сайте компании ДетямЮга. В течении дня перезвонил менеджер продавца, сказал что доставка будет стоить 350 руб. На мой вопрос, что на сайте стоит у моего заказа бесплатная доставка, ответ - не верь своим глазам, верь тому что я говорю. Я решил подумать (очень нужны фиолетовые качели сейчас). Перезваниваю через 1-2 часа, доставка выросла до 500 руб. Я опять решаю подумать. Звоню на следующий день, доставка опять подросла до 650 руб. В итоге сошлись на 500. Прислали заказ в течении недели (претензий не имею). Но качели оказались КРАСНОГО цвета. Звоню, спрашиваю почему красного - ответ: "надо было продублировать по телефону и выбрать цвет". Зачем тогда онлайнмагазин открываете? Принимайте заказы по телефону как в 20 веке.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Евгений, добрый день! Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Ответим по пунктам. 1. Цвет. В описание товара отмечено "в 5 вариантах цветового исполнения". Вы, к сожалению, не сообщили менеджеру желаемый цвет и мы отправили красный. 2. Стоимость доставки. На сайте есть информация, что доставка бесплатна в Нижний Новгород при заказе от 5 000 р. Ваш заказ составил 1 400 р. соответственно она платная. Сначала Вы заказали доставку до терминала транспортной компании, а затем передумали и заказали доставку "до двери". "До двери", всегда стоит немного дороже. И в заключении фраза: "не верь своим глазам, верь тому что я говорю", не была произнесена нашими сотрудниками. Желаем всего доброго!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший выбор. В принципе неплохие цены. Правда есть товары, которые показались дорогими - Пластмассовые камни для восхождения цветные = 1 390 руб. Но в целом остался доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, добрый день! Спасибо большое за отзыв и за покупку. Регулярно мониторим конкурентов, поэтому стараемся держать самые выгодные цены.) "Камни для восхождения" можно найти у конкурентов от другого производителя в среднем на 500р. дешевле, но мы в них не уверены... Для нас важно, чтобы товар не выцвел, не растрескался и т.п. после одного сезона эксплуатации. Желаем Вам всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Мой отзыв я писала 06,12016,Ну вот площадку сделали ,детям нравится и горка и качели . эксплуатировали все лето.У нас 14 внуков.Все выполнено качественно.Хотели прислать фото нашей площадки ,сделанной нами ,но с помощью ваших комплектующих.Жалко ,что эта функция отсутствует на вашем сайте.
    Комментарий компании:
    Елена, добрый день! Большое спасибо за покупки, за оценку "отлично". 14 внуков, даже не верится, что такое возможно.) Мы искренне рады за Вас!!! По поводу фото. У нас есть раздел "Фотогалерея", если Вас не затруднит, вышлете фотографии на электронную почту: detkamyuga@mail.ru. И тогда мы сможем разместить на сайте Вашу уникальную площадку. Всего доброго и ждем фото!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было хорошо. Со мной связались любезные менеджеры, все объяснили, проконсультировали. Оформили заказ. После изготовления качели отзвонились. Единственный минус был в оформлении доставки. Очень просила изменить контактное лицо при получении, ни один раз уточняла менеджеру на кого оформить доставку, отправляла данные по средствам смс сообщения. В итоге все равно оформили на меня... Очень повезло, что я оказалась в городе в последний день бесплатного хранения заказа, а так было бы очень обидно. Что касается самой качели, качество конечно желает лучшего. После 3 дней на улице в дождь, краска в некоторых местах вздулась. Крепеж нужно менять сразу, защитные колпачки на болты доехали не все, а те, которые доехали, отвалились при установке)) Но это не претензии к компании, а скорее к заводу изготовителю, сэкономившему на краске и крепеже. В целом дети очень довольны!!! Как и родители! К качели приложили сертификат качества и тех.паспорт))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, добрый день! Спасибо за покупку и оценку "хорошо" в наш адрес. Нам, конечно, неприятно, что качели не совсем оправдали Ваши ожидания. Мы просим отправить фото бракованных деталей и их наименование по паспорту, количество. В свою очередь, получив от Вас письмо, мы оформим рекламацию на завод-изготовитель. Благодарим за понимание, за позитивное отношение к проблеме и ждем от Вас информацию!
    Комментарий: Анастасия
    Фото отправила вам на почту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав, добрый день! Благодарим за покупку турника и положительный отзыв из ст. Кущевская. Желаем Вам всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Полтора месяца назад заказывал "Карусель Комета 5". Связались быстро, уточнили все детали. Доставка в оговоренные сроки. Итого: Отличное обслуживание. Гуманные цены. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день! "Лучше поздно, чем никогда".) Спасибо, что нашли время и оценили нас на "отлично", благодарим за покупку и рекомендацию. Желаем Вам всего наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купили ДСК Пионер 8Л и мат 1х1.5 на день рождения сына. Во вторник утром заказали, оплатили с карты. В этот же день его отгрузили в транспортную компанию. Менеджер все доступно объяснил, консультировал по заказу. В пятницу утром наш подарок был уже в Махачкале. Спасибо компании за оперативную, слаженную работу. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Арсланали, добрый день! И Вам спасибо за покупку. Благодарим Вас, что нашли время коротко, но очень емко описать нашу работу.) Желаем гимнастических успехов и всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Вера! Спасибо за покупку и и оценку отлично. Желаем расти ловкими и здоровыми.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественный и красивый спорткомплекс, вежливое и очень (!) оперативное обслуживание: мы с консультантом все обсудили, я оплатила, товар был доставлен в тот же день. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, добрый день! Благодарим за положительный отклик в наш адрес и спасибо за покупку спорткомплекса серии "Карусель". "Вежливо и оперативно" - мы стараемся именно так и работать.) Желаем спортивных успехов!
    Комментарий: Елена Брозовская
    спасибо вам за пожелания!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё сделали быстро, всё понравилось, молодцы, заказываю в третий раз, рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Очень приятно читать позитивный отклик от постоянного покупателя. Большое Вам спасибо за покупки и положительные рекомендации в наш адрес. Остается пожелать Вам спортивных достижений!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё просто о.кей!!!!Спасибо огромное за качество обслуживания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, добрый день! И Вам спасибо за комплексную покупку, благодарим за то, что нашли время на положительный отклик в наш адрес. Всего Вам доброго, а мы будем дальше совершенствовать качество обслуживания!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё понравилось. Оперативно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, добрый день! Спасибо за похвалу: "... всё понравилось", коротко и очень приятно. Желаем спортивных успехов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Советую данную компанию,заказывали игровой комплекс,связались быстро,работники вежливые,товар доставили в кратчайший срок,все качественное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Лилия! Благодарим за покупку из Керчи и оставленную положительную рекомендацию в наш адрес. "Быстро, вежливо и качественно", будем стремиться и дальше так работать.) Желаем Вам всего наилучшего.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Второй раз заказываю в компании "Детям Юга". Осталась довольна. Оперативно всё сделали. Молодцы. Доставка была назначена на 27 июня, а приехал товар 26 утром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за повторное обращение к нам. Значит мы хорошо делаем свою работу, раз покупатели у нас делают несколько покупок.) Благодарим за положительный отзыв! Желаем Вам всего наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работа персонала понравилась. Доставка очень быстрая (до Ставрополя 3 дня). Спасибо. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий Николаевич, добрый день! Выражаем Вам признательность за положительный отзыв в наш адрес и спасибо за покупку уличного спортивного комплекса. Желаем спортивных достижений и приятного времяпрепровождения на улице!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день. Хотел бы поблагодарить компанию "Детям - Юга", а в частности менеджера Михаила, за оперативную работу. Мы 23 июня 2017 года, заказали уличный комплекс "Вертикаль А+П" в Симферополь, а 27 июня мы уже её собрали в своем дворе. Спасибо огромное за Вашу помощь в выборе и за ответственную работу. Дети на седьмом небе от счастья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сабри! Благодарим за покупку и спасибо за положительный отклик в нашу сторону. Конечно же он нам очень дорог, а Михаилу было вдвойне приятней его увидеть. Ведь большая редкость в отзывах персональная благодарность.) Желаем Вам всего наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Остался доволен. Товар на 100 % то что хотел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Станислав! Спасибо за покупку горки и короткий, но очень ёмкий, отзыв в наш адрес. Желаем Вам всего доброго и комфортного лета!
  • 5
    Отлично
    Мы остались очень довольны заказом спорт комплекса Атлет 1. С окончательным выбором помогли специалисты компании, отвечали на все наши вопросы, уверенно и профессионально презентовали товар. Сынок в восторге, племянники, когда приходят в гости, тоже. Порадовала и цена, и комплектация, и обслуживание. Спасибо за вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Большое спасибо за покупку и слова благодарности в наш адрес. Были рады Вам помочь.) Желаем спортивных успехов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое! Делали заказ уже два раза и будем делать еще! Реагируют на заказ очень быстро, общаются приятно, понятно и подробно. Доставка тоже быстро, качество товара отличное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрел шведскую стенку комбинированную ГИБРИД-Т45 у компании ДетямЮга впервые. Понравилась работа менеджера компании. Заказ доставили быстро. Качество шведской стенки оправдало ожидания. Семья довольна. Уже порекомендовал данный интернет-магазин знакомым. Успехов компании ДетямЮга в их бизнесе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за покупку из Великого Новгорода. И, конечно, мы Вам очень благодарны, что нашли время написать для нас положительную рекомендацию. Желаем гимнастических успехов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, добрый день! Спасибо за покупку спортивной скамьи и положительный отклик из Новороссийска. С наилучшими пожеланиями, ДетямЮга.
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось ВСЕ! Связались с нами очень быстро, менеджер детально рассказал о всех интересующих комплексах и помог с выбором. Оперативная отправка в течении 2-х дней, порадовала бесплатная доставка. Качество комплекса СК-3.3.19.09 Romana тоже достойное, но это уже плюс производителю. Очень советов покупать именно в этом интернет-магазине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за положительную рекомендацию и покупку. Нам очень приятно было его читать. Остается пожелать спортивных достижений!
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина за их честность! Давно смотрели на уличный комплекс "Патрик". Пока копили деньги он с 39900 подорожал до 45100. На сайте было указано, что есть в наличии, приехали в магазин, но оказалось, что их уже все распродали к этому времени. Оформили заявку на саму площадку и покрытие. Посчитали со скидкой и отправили ждать поставки, а так как дело было перед майскими праздниками, то ждать пришлось долго. За это время на сайте цена поднялась до 56 тысяч!! Но нам привезли в обозначенный срок за ту цену, что мы договорились! За что лично я и мой ребёнок, который ждал эту площадку с нового года очень благодарны! Я понимаю, что вы остались в минусе, но сохранили лицо компании и в этом вы большие молодцы! Удачи вам и процветания! Теперь у вас на одного постоянного клиента больше :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за покупку, за душевный отзыв. Случай чрезвычайно редкий. Команда ДетямЮга старается решать возникающие проблемы в пользу покупателей, благодарим Вас что Вы это отметили.) Желаем расти Вашему ребенку здоровым, сильным и ловким!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия, добрый день! Спасибо за покупку горки и рекомендацию. Желаем всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Феми, добрый день! Спасибо за заказ из Новороссийска и отличную оценку за нашу работу. Желаем спортивных успехов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артём, добрый день! Благодарим за покупку горки и за оценку "отлично". С наилучшими пожеланиями, ДетямЮга.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, добрый день! Спасибо за отзыв и покупку спортивного мата. С наступающим праздником Великой победы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё круто. Компания классная, коллектив профессионален. Доставка вовремя. Товар качественный. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Спасибо за одобрительную оценку из Феодосии, благодарим за покупку батута. Лаконично, но очень приятный отзыв.) С наступающим праздником Великой победы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный детский комплекс, доставка очень быстрая, все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, добрый день! Спасибо за покупку спорткомплекса серии Ранний старт и благодарим за отзыв "... всё отлично!" Желаем расти здоровыми и ловкими.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказали спортивный комплекс, сделка состоялась по безналичному расчету, по телефону консультировали по всем вопросам. Посылка была очень быстро доставлена в Симферополь. Комплекс еще не установили, по качеству комплекса еще ничего не могу написать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, добрый день! Спасибо за выставленную оценку "отлично", благодарим за покупку. Уверены сборка не вызовет сильных затруднений, а комплекс не разочарует.) Всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за работу!Быстро был оформлен и доставлен товар.Порадовали скидкой для многодетной семьи(первый раз такое встретила).Желаю Вашей фирме успехов,финансового роста,благодарных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, наш благодарный покупатель! Спасибо за покупку и, конечно, за сердечные пожелания в наш адрес. И Вам в свою очередь желаем, чтобы всё у Вас было хорошо.)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро прислали товар. Цвет перепутали. Так или иначе, я бы рекомендовал эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Благодарим за покупку и оценку "хорошо" из Петрозаводска. Примите извинения за возможно доставленные неудобства. Желаем спортивных достижений!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, добрый день! Спасибо за покупку шведской стенки и отличную оценку из Саранска. Желаем спортивных успехов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая доставка,хорошее качество.Спасибо большое за шведскую стенку для ребёнка!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Анастасия! И Вам спасибо.) Благодарим за положительные эмоции в наш адрес!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали ребенку на день рождения спортивный комплекс, цена и качество соответствовали заявленному. Доставили быстрее чем обещали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Спасибо за покупку и благожелательный отзыв из Севастополя. Желаем всего наилучшего и спортивных достижений!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, добрый день! Спасибо за покупку и оценку "отлично" за нашу работу. Всего Вам доброго!
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! Хотел поделиться опытом сотрудничества с данной Компанией. Сделал заказ детской игровой площадки Samson "ТАСМАНИЯ" с дополнительной качелькой для малышей в г. Симферополь (Крым). Заказ на площадку принимал и оформлял Анатолий Медведев. После выставления счёта на оплату, в тот же день 27.03.2017 г., я оплатил 100% предоплату в сумме 61 140 рублей. После того, как я забрал со склада транспортной компании свой заказ в разобранном виде и приступил к его сборке, я обнаружил, что не хватает одной коробки. Ввиду того, что транспортная компания на выходных не работает, я попросил менеджера выяснить в полном ли комплекте была произведена отправка, чтобы понять где мне искать коробку, которой не хватает. Однако менеджер Компании Детям Юга Анатолий уже не был так вежлив и любезен, и нетерпимо, перебивая меня, даже не выслушав сказал, что это мои проблемы и моя вина... Так как я расписался в получении всех коробок, значит, с его слов я их получил. Манера общения и интонация менеджера после того, как я оплатил 100% за товар, до оплаты и после - полностью различна, - он не попытался не то, чтобы разобраться в ситуации, а элементарно быть вежливым и дослушать... Ведь я всего-лишь хотел понять и разобраться как мне быть в данном случае... Если Вы спросите меня посоветую ли я кому-нибудь обращаться в данную Компанию? Однозначно НЕТ! Пока там работают подобные "специалисты". Именно подобные "специалисты" и портят имидж и репутацию Компании своим отношением к Заказчикам и работе в целом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Алексей, здравствуйте! Ваш отзыв тяжел для нас и всё таки спасибо за покупку. Отчасти Анатолий согласен с Вами, примите извинения за возможно неправильно сформулированные ответы на Ваши вопросы. Будем совершенствоваться. Коротко хочу отметить два момента. 1. Вчера недостающие место Вами было получено в Симферополе, можно закончить сборку! 2. Даже если бы транспортной компанией было потеряно либо повреждено хоть одна коробка, то, проведя короткое расследование, Вы бы в течении недели получили бы новую. Все наши отправки застрахованы, Вам опасаться абсолютно было не зачем. С пожеланием добра, спортивных удач и хорошего лета, руководитель компании "ДетямЮга" Андрей Бурцев.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?