Компания «Ваш Помощник»
96% положительных из 91 отзыва
  • 8 лет на портале
  • У компании 701 предложение в 56 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 10
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Краснодар
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Компания «Ваш Помощник»»
Показать сначала:
Все 91
  • 5
    Отлично
    У этой компании делала два заказа. Работают быстро, оперативно. После оплаты отправляют заказ на следующий день. Все пришло хорошего качества, продукты свежие. В посылку вложили все необходимые документы и даже сертификаты на товар. За это отдельный плюс. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания , быстро отвечает, быстрая отправка груза
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, сырье качественное и вкусное. Работают оперативно! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте! В понедельник делали заказ через телефон у оператора. Сказали что доставка будет в среду и вам предварительно перезвонит водитель и скажет время приезда. В итоге вторник вечер, никто так и не перезвонил. Еле дозвонились сами до оператора, сначала не хотела давать номер водителя по не понятным причинам, потом номер дали. Но по нему до водителя не дозвонились. Среда утро - никто так и не приехал, дозвонились до водителя, сказал что наше место он уже проехал и что ему никто не говорил про нас, бросил трубку. Менеджер трубку не берет, в итоге убытки из-за безответственности данной компании.
  • 5
    Отлично
    Спасибо! честная компания. товар в целости получил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание! Пошли на встречу всем нашим желаниям при формировке заказа! Отправили быстро именно той ТК, которую мы попросили, хотя в списке фирмы её не было! Доставили до ТК БЕСПЛАТНО! Очень довольны! Спасибо всему персоналу! Успехов в бизнесе и удачи во всём!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания очень понравилась, только разместил заказ, сразу связались, обсудили особенности заказа и выставили счёт на оплату. Сразу после оплаты в тот же день собрали заказ и отправили транспортной компанией. И ТК тоже не подвела, получил заказ в Ростовской области через сутки после заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    "Ваш помощник"- замечательная, реально надёжная компания!Очень радует,что есть такие люди которые работают очень быстро.На любой по теме вопрос отвечают всегда безотказно, вежливо и подробно! Заказывала товар неоднократно(г.Невинномысск,через транспортную компанию "ПЭК"), в том числе и дорогостоящий,всё всегда приходило даже раньше предполагаемого срока в целости и сохранности, буквально на следующий день после заказа товар уже у меня! Огромное спасибо,что вы есть!!! Буду и в дальнейшем заказывать товар здесь. Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пользовался услугами компании впервые, качеством товара и оказания услуги доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Менеджер сразу же связался со мной, ответил на все вопросы. Сообщил когда ждать заказ и номер заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали сиропы Море уже третий раз. Компания работает оперативно, качество отличное. Но иногда нет в наличии позиций, которые нужны
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добросовестно работают. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все понравилось, хорошие товары, все соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Я из города Ставрополя. Доставка по срокам шикарна!!! Сегодня заказал, завтра уже получил. Есть минус....... Не запаковали товар в жесткую упаковку. В итоге рожки 25% брака... Будьте внимательны, когда отправляете рожки для мороженого, даже на столь небольшое расстояние.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    У компании на сайте всё просто,доходчиво и быстро. Отгрузка и отправка в КИТ мгновенна!Надёжный партнёр в бизнесе. Успехов Вам в вашем нужном деле!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказом осталась довольна, к компании "Ваш помощник" претензий нет— работали оперативно, перезвонили не более чем через полчаса после оформления заказа онлайн. Приятный вежливый сервис, очень благодарна за помощь, терпеливое и внимательное отношение. Однако я осталась крайне разочарована сервисом транспортной компании "КИТ", которая должна была доставить заказанный мною товар из Краснодара в Ставрополь. "В связи с большой загруженностью транзитного склада" вместо обещанных трёх дней посылка шла 10 + несвоевременно выдали трек-номер, его пришлось просить в личном порядке + были проблемы с отслеживанием товара в личном кабинете, которые так и не смогла уладить, ибо мне толком ничего не объяснили. Кроме того, все проблемные моменты приходилось урегулировать с консультантом ТК "КИТ" в личном порядке, списывалась около пяти раз, оперативного и полного ответа не получала. Если бы не халатное отношение ТК "КИТ", за заказ можно было бы смело поставить 5.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая работа. Заказ был сформирован и отправлен буквально на следующий день. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все понравилось , буду заказывать еще.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень ответственный продавец, индивидуально сотрудничает с каждым покупателем. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания оперативно работает, максимально помогает. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Быстро принимают заказы,точная комплектация товара. буду заказывать еще.
  • 5
    Отлично
    Огромная благодарность менеджеру Александре за терпение и желание помочь, несмотря на обилие бюрократических сложностей с нашей стороны, Александра очень оперативно помогала разрешить все проблемы. Качество товара отличное, скорость доставки - выше всех похвал, в общем, только положительные впечатления, очень рекомендуем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Остался очень доволен оперативным и качественным обслуживанием. Отдельная благодарность менеджеру Редько Анжелике, которая мне помогала. Всё пришло вовремя, в целости и сохранности! Рекомендую всем! Александр, Белгород.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро подобрали нужный товар и так же быстро отправили мне его после оплаты. Приятно работать, рекомендую!
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за теплый отзыв в адрес нашей компании.Мы дорожим каждым клиентом и будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Компании "Ваш помощник" за профессионализм и быстроту выполнения заказа!Отдельную благодарность хочется выразить Александре,отзывчивая,всё подсказала,посоветовала!!!Успехов в работе и процветания вашей компании!Советую! с уважением!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания !!! Будем и дальше сотрудничать!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупаю смесь в основном для молочных коктейлей "Энергия" с натуральной ванилью. Для мороженого прислали пробник Крем-клубника, пока лучшая на мой вкус, но много набрал айсдрим уже. Рожки дешевле не нашел и всегда в наличии , за это огромное спасибо! В целом все устраивает, хорошая компания. Кстати рекомендую вам к продаже профессиональное моющее средство для фризеров, в свое время набегался в поисках. Такой продукции не нашел у вас в каталоге
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании "Ваш помощник" за смесь для мягкого мороженого. Я брал смесь в жёлтой упаковке "Ванильную" и она меня по радовала. Ещё раз хочу выразить благодарность компании "Ваш помощник"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай Васильевич, спасибо за теплый отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все быстро и правильно !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень быстро, связались в течении часа и цены все соответсвовали. И с отправкой не тенули. Вобщем твердая пятерка коллективу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?