Бизнеспак
89% положительных из 238 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 593 предложения в 25 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 36
Актуальность наличия 97% 36
Актуальность описания 100% 35
Выполнение заказа в срок 97% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 19 36
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Краснодар
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Бизнеспак»
Показать сначала:
Все 238
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываем коробки для пиццы, стаканы, коробочки и прочую картонную упаковку. Всего лишь пару раз обозначенного товара не было в наличие, об этом говорили сразу. Никаких нареканий нет. Бислан очень вежлив, работает быстро и аккуратно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все как всегда отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Регулярно заказываю товар в компании Бизнеспак. Благодарна всей команде! Оперативная связь, быстрая отправка товара, очень качественная упаковка для транспортировки! Спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    цена устраивает в наличии все есть оплата устраивает будем работать дальше
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличная компания. заказ отправили на следующий день. в коробку была вложена подробная инструкция. рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро! Качественные! Мне понравилось! Буду заказывать теперь постоянно у вас!Спасибо!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично, они молодцы. Было бы не плохо предоставлять скидки для своих постоянных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал заказ второй раз, всё устраивает. Рекомендую коллегам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасное обслуживания, менеджеры совсем не заинтересованы в продажах! Позвонила утром в компанию, спросила от какой суммы бесплатная доставка и когда мне доставят, если сделаю заказ сегодня. Менеджер мне ответил, доставка бесплатная от 3000 тыс рублей и если сделаю заказ до 16:00, то привезут товар завтра до 18:00. Я сразу же сделала заказ на 5 позиций , каждую из позиций по 1125 штук. Где то через час, мне звонит менеджер и говорит, что в том количестве, что я указала фасовки нет, она чуть подкорректировала и отправила накладную на почту. Сказала, если меня все устроит, отправить ответное письмо, что все хорошо, что я подтверждаю, и специально я переспросила, точно ли нужно только ответное письмо, позвонить не нужно ?! Мне сказали звонить не нужно и ждать заказ завтра. Я отправила письмо, вместо 1125 позиций, мне поставили 1100 позиций на сумму, точно не помню, около 11000 тыс рублей. Конечно я написала, что меня все устраивает, хотя мне нужно было больше, ну да ладно уже. Для меня было главное, что привезут товар завтра до 18:00, так как в тот же день а 21:00 я уезжала в Другой город, специально приехав а Краснодар, что бы совершить эту покупку. На следующий день прождав до 17:00, я начала переживать и решила позвонить, узнать где курьер. Мне отвечает менеджер и говорит, что я не прислала подтверждение и поэтому курьера сегодня не будет! Я потеряла дар речи, я уезжаю сере парк часов, приехав а другой город только за этим, а мне говорят, что товара не будет. Я присылаю скриншот, что я отправляла соглашение, на что мне безразлично отвечают, не знаю куда и что вы отправляли, письма у меня нет и товара у вас сегодня не будет. Меня удивило, что даже если, я действительно не подтвердила товар, менеджеру было не интересно позвонить покупалю и узнать подтверждаю ли я товар на 11000 руб. А другой бы компании, мне оборвали бы телефон, что бы сделать так, что бы покупка состоялась. Ещё оказалось что товара нет, пришлось выбирать другое и за мои деньги мне привезли на такси.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый деньx, Александра! Мы благодарны Вам за заказ, за отзыв и уделенное время! Мы внимательно ознакомились с ситуацией по Вашему заказу. Все верно, менеджер поправила количество штук позиций в заказе, кратно той фасовке, которая существует на складе. Поставив количество чуть меньше, чем у Вас было указано (вместо 1125 штук – 1100 штук) менеджер поставила за Вами резерв и отправила его Вам на согласование. Так как настройки корзины на сайте не дают возможности указать фасовку автоматически, менеджер поправил заказ в ручном режиме. Механизм оформления заказов менеджерами выработан до автоматизма, мы вносим, при необходимости, усовершенствования, чтобы оформление было понятным, удобным и быстрым. Менеджер получает подтверждение по почте и оформляет заказ на доставку. Если такое подтверждение не приходит, то менеджер будет связываться с клиентом через 2-3 дня после сохранения заказа. Мы согласовали этот период, так как некоторые клиенты переносят свои заказы, а некоторые выражают недовольство, если звоним на следующий день, поясняя это тем, что мы их беспокоим и тем самым торопим)) Мы не хотим быть назойливыми и даем время клиентам не торопясь сделать покупку. В случае с Вашим заказом произошло что-то очень интересное! Письмо-подтверждение, которое Вы отправляли 31.05. не пришло к нам на почту. Из-за этого, задание водителю не было выписано на следующий день на 01.06. Наш ИТ Отдел пытался выяснить в техподдержке Mail.ru почему так произошло. Они, к сожалению, не смогли ответить. У нас ранее письма не пропадали) Спасибо Вам большое, что Вы самостоятельно 01.06 вечером с нами связались. Ситуация получилась нестандартная и по доставке менеджер растерялся, предложив несколько вариантов, вместо одного единственного – довезти бесплатно в этот день 01.06. Мы искренне сожалеем о такой ситуации. Нам не хотелось, чтобы так вышло. Мы хотим сохранить наше сотрудничество! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Готовы на следующий заказ сделать бесплатную доставку до Вашего адреса и предоставить 5% скидку. Мы стремимся учитывать все пожелания и предложения, которые получаем в отзывах и комментариях! Это помогает нам стать лучше! С уважением, Бизнеспак
    Комментарий: Александра
    Добрый день! Спасибо, что не оставили без внимания данную ситуацию. Сбои бывают всегда, просто было не приятно, что не шли сразу на встречу, решить как можно максимально проблему удобнее для клиента. Надеюсь при следующем заказе, все будет уже хорошо.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александра! Большое спасибо за понимание! Мы надеемся на наше дальнейшее сотрудничество! Уверены, что все будет хорошо! С уважением, Бизнеспак.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделка состоялось быстро,товар был на складе ,отправили на второй день,получил раньше оглашённой времени.!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте. Сделали заказ на сайте бизнес пак, а в итоге заказ прошёл через тиу.ру. Не совсем понятно как получилось такое. После заказа никто так и не перезвоним. Стоит отметить, что через день пришёл счёт на оплату. При этом в счёте указано, что исполнителем является ИП из Адыгеи, в то в ремня как на сайте указано, что компания Краснодарская. Более того, количество позиций в заказе не соответствовало количеству в счёте. Кроме того при заказе на сайте указывалась необходимость доставки, в то время как в счёте указано на самовывоз. Категорически не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Таисия! Спасибо за оставленную обратную связь о случившейся ситуации. Мы внимательно проверили историю Ваших заказов: Заказ 7535230 поступил 15.05. в 13:16 дня, Заказ 7535527 поступил 15.05. в 13:44 дня. Менеджер отправил счет 15.05 в 14:10 дня. То есть ответ был отправлен в этот же день в течение 1 часа. Вы отметили, что счет пришел через день. Это ошибочно. Вы правы, менеджер невнимательно обработал ваш заказ. На одну позицию из заказов: Уголок 130*220 Ж35, 2000/100 менеджер не верно указал кол-во в счете, вместо 2000 штук выписал 500 штук. Также неверно заполнил поле «Доставка» в счете. Мы приняли строгие меры, эти недочеты менеджер исправил и впредь будет внимательнее! Приносим Вам извинения, мы понимаем, насколько важно верно обработать заказ , учесть все детали и пожелания! Наш сайт www.bisnespak.ru находится внутри большого Портала Tiu.ru. Это как справочник, в котором публикуются контакты Компаний. Вы можете не переживать за его легитимность. Права пользования нашим сайтом принадлежат только компании Бизнеспак, товары нашей компании можно приобрести только с сайта www.bisnespak.ru. Справочник Tiu.ru адресует все заказы по ссылке только на нашу электронную почту! Наша компания находится в Краснодаре, а юр. лицо, по которому ведется выписка заказов прописано в Адыгее. Так регистрируют ИП, не по месту ведения деятельности, а по месту прописки. Не обижайтесь на нас за это)) С уважением, Бизнеспак
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    советую работать с данной компанией
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё очень оперативно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания! Скорее даже хороший коллектив который работает в этой компании. Внимательные, приветливые. Ну и самое главное все вовремя и по хорошей цене. Работаю уже 1 год с ними все на высшем уровне. Спасибо ребята за вашу работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не первый раз заказываю, всегда всё четко,быстрая отправка. Качеством товара довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оформляют быстро и отправляют. В этом заказе были нюансы, но эти нюансы не учли. Поэтому мне приходиться сейчас повторно отправлять груз в другой город.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы, все четко и быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ, в четверг 16 марта,где в комментариях к заказу указала - Ваш комментарий -Отправить ТК кит в Анапу паспорт 0301 694453 кривденко наталья Дмитриевна. В пятницу утром попросила реквизиту для оплаты. На что менеджер мне ответил-"Пришлите Ф.И.О тел. город, оформим заказ" Или они не читают комментарии... или я не знаю что??? Реквизиты для оплаты ещё не получила... так вот!)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, добрый день! Спасибо за Ваш заказ и время, которые Вы уделили отзыву! Все верно, Вы оставили подробный комментарий, который менеджер не увидел. Мы провели с ним подробную беседу, настоятельно рекомендовали очень внимательно обрабатывать заказы. По необходимости приобрести очки)) С уважением, Бизнсепак
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания!хороший товар.Сделали заказ 26 января,27 оплатили заказ а 28января в обед заказ уже доставили из Краснодара в Ставрополь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслуживание, самые заманчивые цены! Качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрое и качественное обслуживание, доставка вовремя. посылка пришла в целости без пересортов и коробочки все целенькие и красивые. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Быстро.качественно.советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличная компания.отличный менеджер Юля!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджеры отзывчивые, рекомендации дали верные, заказ собрали сразу после подтверждения оплаты, доставили быстро из Краснодара в Липецк.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?