Mel-Tek
83% положительных из 33 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 227 предложений в 38 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 5
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 1
Краснодар
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Mel-Tek»
Показать сначала:
Все 33
  • 1
    Очень плохо
    Заказал товар. Оплатил товар + доставку , написано товар в наличии, позвонил оказалось нет товара в наличии, обещали что на неделе будет. Через несколько дней предлагают другой товар и + еще оплатить за доставку. Получается я должен дважды платить за доставку и взять не тот товар который хотел. И время потерял и нервы не советую связываться с этой кампанией.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Артур. Спасибо за отзыв. Он нам очень важен. Мы стараемся для вас, но к сожалению не всегда зависит все от нас. Бывает, что подводят поставщики, поверьте не только в нашей компании такое бывает. По поводу доставки, мы ни когда не берем за доставку по 2 раза, скорее всего вы не поняли менеджера. И за доставку вы платите не нам, а курьеру. Берегите свои нервы! Всего вам хорошего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо компании Мел - тек за качественный товар, приемлимые цены, отзывчивость, с вами приятно работать. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Максим! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно знать Ваше мнение. Будем рады вновь с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались, сделали скидку, все хорошо. Слегка промахнулись с предварительной датой отгрузки по наличию, но по факту быстро и в тот же день после оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все пришло в срок , упаковано хорошо. Звонили несколько раз если чего то не было в наличии или оговаривать сроки когда будет. Меня все устроило. Сейчас повторный заказ собираю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам важно Ваше мнение.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа,менеджер связалась быстро,товар был в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ в августе. Счет мне выставили только 14 сентября, его я сразу оплатила и сообщила, куда доставить посылку. На дворе 4 октября, все еще жду свой заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно Ваше мнение. Мы стараемся все заказы выполнять в срок, но к сожалению есть моменты не зависящие от нас. На данный момент подвел поставщик у которого остановилось производство по техническим причинам. Все наладилось и мы обязательно выполним Ваш заказ в кратчайшие сроки и в полном объеме + извинение! Очень надеемся на Ваше понимание!
  • 5
    Отлично
    Претензий никаких нет. Все сделано качественно.
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв. Будем рады снова с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала ценники и ценникодержатели. Мне понравилась работа компании. Осталась очень довольна, удачи вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Малика! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно и важно знать Ваше мнение о нашей работе. Мы стараемся для Вас! И рады, что вы это цените! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания. Заказывал краску. Пришла с опозданием в неделю, вытекшая. Компенсировать ущерб сотрудники компании отказались. Категорически не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важен он, каким бы он не был! Наша компания выполнила свою работу. Ваш заказ был отправлен транспортной компанией. За работу транспортной компании мы не несем ни какой ответственности! При получении на терминале транспортной компании нужно быть внимательней!!! Вам была предложена компенсация от транспортной компании, от которой Вы отказались! С уважением, менеджер Элона
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасная компания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто не связался, ничего не прислали. Спасибо, воспользуюсь другой организацией.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий -это не правда, вам звонили 30.12.15, Вы решили подумать о чем то, видимо за праздники забыли об этом, но мы тут не при чем))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    прислали счет, в котором не указакно название организации куда платить, по ИНН понятно что это Ип, но оплатить невозможно без имени или названия организации, не связывался со мной ни кто вообще, звонила туда сама, обещали перезвонить, в итоге ни чего.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нужно грамотно оформлять заказ, хотя бы стараться это делать грамотно, например указать способ оплаты, способ доставки, точнее выбрать из предложенных вариантов на сайте, указать населенный пункт, а не просто имя и телефон. В итоге Вы потратили больше своего времени на письма и причем жалобные.....
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально