Интернет-магазин тюнинг запчастей "WellDrive"
93% положительных из 47 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6448 предложений в 43 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 23
Актуальность наличия 96% 23
Актуальность описания 95% 22
Выполнение заказа в срок 95% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 21
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 1
Краснодар
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин тюнинг запчастей "WellDrive"»
Показать сначала:
Все 47
  • 1
    Очень плохо
    Что за контора? Заказал реснички на Ауди ку7 (верх+низ). Заказа приняли и поставили статус "Принят". (Заказа 8741774). И тишина. Пишу через два дня: что с моим заказом? Ответ из этой конторы: каким заказом? Вы что-то заказывали? Я в шоке!!! Ладно, пишу им номер заказа и говорю: машина стоит на покраска, шевелится можно пошустрее. В ответ через день прилетает сообщение: реснички сняты с производства, давайте за эту же цену, но тока верхние. Я типа: но на сайте же у вас висит товар? Но согласился, раз снято с производства, то давайте что есть, только поскорее, т.к. машину скоро будут отдавать после покраски и реснички придётся красить потом, что не сильно устраивало. В тот же день поступил вопрос от конторы: а год машины какой? Оперативно ответил и задал вопрос: сроки то какие по доставке? А в ответ опять тишина... В общем на текущий момент пока так: 06.11 заказал, на середину дня 09.11. я даже на знаю когда заказа будет выполнен и будет ли вообще. Как-то так.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Владимир!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все пришло во время спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий! Благодарю за отзыв. Рад, что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Петр, спасибо за отзыв! Нам также было приятно с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились в нашу компанию. Рады были помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу попросить прощения у компании за негативный отзыв,который написал на эмоциях.Была небольшая ошибка в заказе. Дослали все в течении 4 дней. Огромное спасибо.Работают ребята....все бы так.Рекомендую всем.Еще раз извиняюсь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алексей, за оставленный Вами отзыв. Успешной установки деталей)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анатолий) Рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал пороги с расширителями арок на Лифан Х60. Единственная фирма в России, где не "кормили завтраками" и товар был в наличии. Заказ был оформлен сразу после онлайн-оплаты. На следующий день товар был отправлен и менеджер сообщил номер накладной СДЕК, не смотря на выходной день (суббота). Через два дня покупка была доставлена в целости и сохранности. Соответствует описанию, все в комплекте. Отдельное спасибо менеджеру за оперативность и доброжелательность к клиентам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо за отзыв. С Вами также приятно сотрудничать)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар доставлен быстро и надлежащего качества, Доволен, Только через CDEK доставка получилась дорого, Поэтому оценка четыри, А в остальном хорошая компания, Владимир- Красноярск,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Владимир. С Вами было приятно сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    С данной фирмой можно и нужно работать. Сначала были сомнения по поводу перевода на карту сбербанка, но все же решился, так как пороги на лифан х60 нужны были позарез, а фирм, где они были бы в наличии не нашел за двое суток поисков. Спустя сутки мне уже скинули номер накладной Транспортной компании для отслеживания. Товар пришел без каких-либо дефектов, качество в порядке. В общем однозначно рекомендую! Александр, город Тула
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам за оставленный отзыв) С Вами также приятно было работать)) Обращайтесь за любыми деталями для Вашего авто)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличное качество,быстрая не дорогая доставка. рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Корректность и вежливость продавца на высоком уровне!отправил товар в день заказа .Упаковано отлично.Спасибо за качественную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Рады были помочь Вам) Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доброго дня! 100% предоплата кого-то пугает?! Лично я сомневался до последнего момента, не развод ли это!)) к счастью , сомнения были напрасны!!! Отличная работа менеджера Владимира, полный отчёт о заказе, реальные сроки, товар надлежащего качества! Я очень доволен! P.S Заказывал декоративные элементы на кузов Audi Q7
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за доверие! Рад, что Вы остались довольны) И Вам спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Общение с продавцом прекрасное! Рекомендую всем своим знакомым! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Олег! С Вами также приятно иметь дело! Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получил свой заказ сегодня, губу на передний бампер для BMW Е34, все пришло в целости, качеством доволен и пришло все даже раньше срока. Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Рады, что остались довольны! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал заказ ночью. Связались со мной до обеда. Наделали скидок по заказанным товарам,так что я дополнительно ещё пару позиций заказал. Оплатил,отправили на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, Спасибо за отзыв)) Рады были помочь)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Нет реальных отзывов в интернете.Работают по 100% предоплате.Наложенным платежом не работают вообще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваше мнение. Отзывы на Тиу.ру более чем реальны, так как у компаний (интернет-магазинов) на этой торговой площадке нет возможности их удалять. Также площадка Тиу.ру страхует заказы для клиентов, поэтому клиенты находятся в безопасности даже после предоплаты. С уважением, Well Drive.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал Спойлер Муген на Honda Civic 4D трехсоставной.Оплатил, отправили на след. день не смотря на выходной (суббота). Спойлер пришел в такой же как и на картинке, к качеству замечаний нет. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв) С Вами также приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Заказывал обвес в Москву на Х5 Е70. Все приехало. Все четко.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады были помочь) Обращайтесь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады помочь. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    клевый сайт! всем рекомендую
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Указано в наличии, по факту товара нет. Впустую потраченное время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Работой менеджеров компании-продавца довольна. Дозвонилась сразу. Задала вопрос по детали. Ребята разобрались, перезвонили через полчаса. Жаль, что деталь оказалась не та! Может улучшить информативность картинки: напр. на рисунке выделять конкретную деталь?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупал подлокотник. Работа компании очень понравилась. Почему? Написал письмо им с уточнением наличия товара. В течении часа мне уже скинули письмо с описанием и уточненными фотографиями, тут же перезвонил представитель компании. Мне сделали скидку на оплату пересылки. Посылку отправили в тот же день. Только положительные впечатления! Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Николай. Рад, что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз заказываю запчасти для своего авто. Очень нравится сервис обслуживания и качество запчастей.
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный Вами отзыв. Будем и дальше стараться!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за отзыв. Рад, что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Хорошо работает компания!!! Уже поставил фары и езжу с удовольствием!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за отзыв и заказ. Рад, что остались довольны. Обращайтесь по любым новым запчастям (тюнинг, оригинал, аналоги). Буду рад помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный интернет-магазин! Вежливый менеджер, все доступно и понятно объяснил по заказу. Сразу после беседы оплатила и через пару дней получила реснички) Очень довольна! Посоветую знакомым этот магазин. Успехов вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Нам тоже понравилось с Вами общаться. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Заказал реснички на фары Toyota Camry. Позвонил сам, мне грамотно ответили. Появилось доверие к магазину. Поэтому в этот же день оплатил. Доставили быстро, сразу их и поставил, чему очень рад.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь к нам вновь. Будем рады помочь. По Вашей модели авто есть еще разные варианты тюнинг запчастей.
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось заказывать у этой компании! Всё подробно рассказали и подсказали, быстро заказали товар, буквально на следующий день мне пришла смс с кодом заявки, через 4 дня товар был уже у меня! Думаю, я ещё воспользуюсь этой компанией и посоветую её друзьям и знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! С Вами приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посоветовал бы другу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Цена на товар возросла на 3000 руб. сразу же после заказа. Доставка только на их условиях. Сотрудничество невозможно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Цену не успели поменять после нового прихода товара. Мы Вам предложили скидку в 1000 рублей. Этого Вы не пишите конечно. Сотрудничество с нами возможно, что подтверждается другими положительными отзывами. Доставка любыми удобными способами (почтой, транспортными компаниями, курьерами и другими всевозможными способами). Жаль, что Вы даже не попытались с нами сотрудничать. Еще раз, спасибо.
    Комментарий: Дмитрий
    1. Ваша неудачная шутка насчет скидки в 1000руб на доставку при повышении цены на 3000 руб. была воспринята мною как насмешка и я уже не стал тут описывать вашу издевку. 2. По закону вы были обязаны мне продать товар по цене указанном на ценнике. А вы красиво умыли руки. Чтобы избегать таких ситуаций тщательнее следите за вашими ценами, а то как я понял, вы их по полгода не меняете, тем более курс доллара как раз упал в период моего заказа, цена соответственно могла только упасть а не повыситься на ощутимую сумму. 3. Так как доверие к вам после ваших закидонов резко упало, то желание сотрудничать с вами по 100% предоплате у меня мгновенно испарилось. Мною было предложено отправить товар либо почтой наложенным платежом либо транспортной компанией которая берет оплату при получении товара, вы отказались, что для меня уже не стало сюрпризом. О каком с вами сотрудничестве с моей стороны может идти речь? П.С. Другие положительные отзывы еще ни о чем не говорят, не известно как они вообще при вашем стиле работы были получены...
    Комментарий компании:
    Дмитрий, я написал комментарий к Вашему отзыву, чтобы не оскорбить Вас и не ссориться. Просто можно ведь писать отзывы без негатива, а чисто субъективные. Цена оказалась неактуальна, верно, связались с Вами реально через 10 минут, а не через 2 часа, наложенным не отправили, им просто реально не работаем. Увы. Но не нужно лить негатив, что невозможно сотрудничество и так далее. Просто Вам не подошли наши условия работы. Но это не значит, что мы плохие или Вы плохой. Цены мы меняем раз в неделю. Увы, Вы попали на неактуальную - не отрицаю. Еще раз извините за это. Удачи.
    Комментарий: Дмитрий
    Я с вами и не ссорился, это вы ссорились со мной. ) Где вы увидели негатив от меня? В моем отзыве его нет, только голые факты. По поводу 2 часов могу сказать что это минимальное время связи в бланке отзыва, поэтому не надо надумывать себе лишнего обо мне. Объясните где я лью негатив? Уважающая себя компания сделала бы все чтобы не довести до такой ситуации с клиентом, пошла бы на адекватные уступки. Что сделали вы? Тут же написали в службу тех поддержки TIU чтобы мой отрицательный, но полностью правдивый, отзыв заблокировали. Неплохо вы так за свою репутацию боретесь. ) И каким подскажите это образом в этом случае я могу выглядеть плохим? То что пытался элементарно защитить свои денежные транзакции? И еще, извинения от вас не принимаю. Вы, всеми своими действиями по отношению ко мне, не даете возможности мне это сделать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, не считая того что я заплатил 650 рублей при получении товара, продавец говорил около 300, а так все супер)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за оставленный Вами отзыв. По поводу достаки мы сначала обсуждали просто доставку Почтой России, потом Вы сказали, что Вам нужно срочно и мы предложили отправить транспортной компанией. Доставка вышла быстрей, но что-то все-равно дорого. Обычно выходит дешевле. В таких случаях можно делать пересчет при получении посылки в ТК. Они идут на встречу и выходит дешевле. Иногда приемщики посылки ошибаются просто. Еще раз спасибо за отзыв. Обращайтесь за любыми оригинальными и тюнинг запчастями. С уважением, Интернет-магазин "Well Drive".
  • 4
    Хорошо