//
«Оптовик», сеть магазинов дверей и напольного покрытия«Оптовик», сеть магазинов дверей и напольного покрытия
«Оптовик», сеть магазинов дверей и напольного покрытия
87% положительных из 16 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10 предложений в 3 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Краснодар
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании ««Оптовик», сеть магазинов дверей и напольного покрытия»
Показать сначала:
Все 16
  • 2
    Плохо
    Компании «ОПТОВИК» ИП Аведикян Оганес Самвелович ИНН 230802744294, г. Краснодар, ул. Максима Горького, дом 43, кв. 3 от Милокумова Дмитрия и Милокумовой Риммы Претензия ! 25 октября 2017 года был оформлен заказ (товарный чек №МА-10515 от 25.10.2017) на покупку в магазине «Оптовичок» в городе Новороссийске, улица Золотая рыбка д.9 межкомнатных дверей, входной двери, ламината, кварцвиниловых покрытий. Магазин «Оптовичок» допустил ряд грубейших ошибок при выполнении данного заказа: 1) Согласно товарному чеку мне должны были привезти межкомнатные двери « Рим Ваниль ДО 2000*800 стекло мателюкс Гранд 2 шт. по факту привезли такую же модель двери но в белом цвете, что привело к задержке установщиков, и ремонтных работ. После моего обращения в службу претензий, данная проблема была решена, но на это была потрачена неделя; 2) Кварцвиниловые покрытия не пришли в обещанное время (40 дней), заказ от 25.10.17 , получены 10.12.2017 согласно товарному чеку №АОМА-022583 от 10.12.2017, что привело к задержке ремонтных работ в кухонном помещении, и установки кухни. 3) При установки входной двери (Дверь металлическая МОККО Дуб английский /Ясень кремовый М709 960/2050 определенно что карниз к данной двери не того размера, а именно на дверь ширенной 86 см, а не 96 см которая по факту пришла, а также замерщик от компании Оптовик не правильно установил ширину проема входной двери, по размера исходным подходила дверь шириной полотна 86 см. Что привело к удорожанию установочных работ, так как пришлось именно 10 см бетонного перекрытия расширять 4) Менеджеру который оформлял заказ было сказано что у нас открывание правое( можно поднять видео запись из магазина где была выбрана дверь входная, и просили дверь как на представленном образце в магазине, а там была правая); 5) Согласно информации на данный момент ожидания карниза на входную дверь составим 1 месяц. Эта информация была уточнена отделом претензий магазина Оптовик, который запросил у завода данный карниз. Завод изготови
  • 5
    Отлично
    Выражаю свою признательность сотрудникам магазина Оптовик за помощь в поиске дверей для квартиры. Заказал у них межкомнатные и входную двери и остался очень доволен. Качество супер, нет никаких неровностей или дефектов, смотрятся очень эффектно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что смогли помочь Вам :)
  • 5
    Отлично
    Долго выбирали двери, пересмотрели всё в результате выбрали двери в "Оптовик".Идеальное соотношение цены и качества, а также есть гарантия. Привезли всё вовремя, установили. Мы с женой остались очень довольны будем рекомендовать всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хороший отзыв. Для нас это важно :)
  • 5
    Отлично
    В магазине Оптовик приобрели ламинат. Помогли с выбором и быстро оформили заказ Приятно иметь дело с профессионалами
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что смогли помочь Вам с выбором :)
  • 5
    Отлично
    Недавно приобрела в Вашей компании входную дверь. Была приятна удивлена тем, что можно заказать любую конфигурацию двери и любой цвет внутренней накладки! Мою заказную дверь привезли всего за неделю и сразу же установили сотрудники компании. Дверь работает отлично, спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Вы помогаете нам становится лучше)
  • 5
    Отлично
    Спасибо за великолепную работу сотрудников компании.Доставили и установили двери всего за день. Приятно,когда работают профессионалы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся для Вас. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Очень долго искал видеоглазки,и наконец нашел их в "Оптовике" Цена приятная и качество отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что помогли завершить поиски :) Ждём ещё раз к нам!
  • 5
    Отлично
    Купила здесь потрясающие двери! Вчера приезжали мастера, установили их - смотрится очень красиво! Сам магазин тоже порадовал: ассортимент большой (действительно есть из чего выбирать), консультанты вежливые и, что важно, разбирающиеся в своей области. Доставили и установили заказ быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Ежедневно мы стараемся для Вас :)
  • 5
    Отлично
    Приобрели напольное покрытие в дом. Отличное качество и приятное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы становимся лучше, благодаря им :)
  • 4
    Хорошо
    покупала двери в магазине Оптовик! дверь Вьюн беленый дуб. дверь отлично вписалась в интерьер! родственникам понравилась. Рекомендую магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы счастливы помочь в ремонте.
  • 5
    Отлично
    Отличные магазины! понравилось обслуживание и качество дверей, которые мы покупали для дома!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! :)
  • 4
    Хорошо
    хорошие магазины! товар качественный и его много, есть из чего выбрать. обслуживание слишком навязчивое. по магазину можно ходить часами, все очень интересное и красивое, глаза разбегаются
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мы рады, что смогли поразить Вас выбором :)
  • 4
    Хорошо
    Понравилось обслуживание в магазине на Российской. Большой выбор товара, цены тоже нормальные.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы работаем для вас)
  • 4
    Хорошо
    Покупала в компании Оптовик межкомнатные двери в новую квартиру! Искала что-то не очень дорогое, но красивое, и чтобы перед соседями не стыдно было)) В итоге остановила свой выбор на дверях именно этой компании. Порадовал сервис и цены, консультанты долго подбирали для меня варианты. Двери хорошие, отлично вписались в интерьер. Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за теплые слова!
  • 1
    Очень плохо
    Это самый ужасный магазин за всю мою покупательскую историю.Худшее что случилось со мной за время ремонта!Ребята если Вам дорого время и нервы,обходите эту сеть стороной!Уровень сервиса-рынок 1995 года,отчаянно отказывающего вступать в 21 век.Я искренне уверен,что с таким наплевательским отношением к своим клиентам и огромным изобилием магазинов дверей в нашем замечательном городе,вскоре Вы будете подыскивать себе другую деятельность!Итак, купил 5 дверей в этом чудо магазине (коллекции Марсель и
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Информация донесена до руководителя!
  • 5
    Отлично
    Обратилась в эту компанию, так как сравнительно близко от дома и очень большой выбор дверей. Выбор и правда хороший - быстро нашла то, что нужно, хотя до этого исходила весь рынок на Северной - то двери не очень, то цена просто запредельная. Предупредительный менеджер очень помог с выбором. Еще всем отделом менеджеров придумывали, как мне лучше облагородить проем - очень было мило :)За качество сервиса их руководителю ставлю высшую оценку! А сами двери и правда отличные :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Обращайтесь к нам еще!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?