ООО "Мебком"
87% положительных из 8 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6737 предложений в 147 категориях
  • 1 час 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Компания из:

г. Краснодар
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "Мебком"»
Показать сначала:
Все 8
  • 5
    Отлично
    Денис
    Ребята просто золотые. На заказ отреагировали молниеносно, по цене подвинулись, условия меняли по ходу разговора в мою пользу. Всё чётко, грамотно, тактично. Не успевал по времени приехать до закрытия магазина, так они оставили человека, который пол часа ждал только меня, полудурка. Вот это клиентоориентированность!!! Спасибо за Ваш сервис, всегда и всем буду Вас рекомендовать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал медицинскую кровать, получил исчерпывающую информацию по товару. Заказал доставку с грузчиками. Компания отгрузила, доставила и подняла на мой этаж вовремя и без задержек. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Общение с менеджером магазина осуществлял через чат сайта. Очень срочно понадобилась медицинская кровать для лежащих больных. Помогли подобрать модель из имеющихся в наличии и оперативно организовать доставку товара по адресу в другой город. Большое спасибо менеджеру Руслану.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что смогли помочь Вам, спасибо Вам за оказанное нам доверие и за теплые слова в адрес Руслана.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошо проконсультировали и помогли выбрать подходящий товар. Менеджеры курируют заказ на всем протяжении пути от отправки до сборки на дому. Конкретно мой заказ пришел на 2 дня раньше, так что пришлось реорганизовать работу доставки и сборщиков, менеджер во время созвонился и все организовал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал 4 стеллажа. На второй день ожидания товара, который, якобы есть в наличии, мне надоели обещания менеджера. В этом магазине никому покупать не советую.
    Комментарий компании:
    Ваш заказа оформлен 31.10.2018 в 9:31. В течение 30 минут с Вами связался менеджер и сообщил, что завтра, то есть 01.11.2018 приходит машина с производства с партией стеллажей с нужными Вам габаритными размерами. Вас эти сроки устроили. Товар вы не оплачивали. С менеджером договорились что по приходу стеллажей он Вас оповестит. Машина пришла и в данный момент находится на выгрузке. Стеллажи будут готовы отгрузке 01.11.2018 к 14:00. Сегодня 01.11.2018 в 11:00 Вы уже пишите негативный отзыв. Наша компания всегда выполняет свои сказанные слова. К, сожалению это Вы не дождались ваших стеллажей, согласно договоренностей с менеджером компании. Считаем данный негативный отзыв полностью не обоснованным.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приехал в офис компании к времени открытия, которое было указано на этом сайте. Оказалось что на самом деле открытие происходит на час позже, что указано было уже на основном. (На момент публикации отзыва график уже поправили) Приехал повторно через час и довольно быстро купил желаемое. Заказал доставку и привезли в тот же день после обеда. Насчет безналичной оплаты: будьте готовы совершить перевод, просто карты не принимают. P.S. Нашел этот сайт только из-за того, что на обычно посещаемой мной площадке искомый товар был только с доставкой из Москвы. Рекомендую расширить своё присутствие в сети Интернет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Надеемся купленный Вами товар приносит Вам радость в использовании.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделали заказ у компании по телефону, необходима была кровать для лежачего больного. Кровать и матрас были в наличие в Краснодаре. Менеджер пообещал сделать доставку до адреса бесплатно. Расчёт за кровать предложили сделать по факту доставки.Вообщем очень довольны. Все что обещали всё выполнили. Водитель привез доставку, мы рассчитались за товар. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Мы очень рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сайт фейковый. Ничего через него не заказывайте. Я ездил лично в магазин Мебком в Краснодаре. И там были довольно вежливые и отзывчивые продавцы. Купил там кресло и доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Максим!Вы правы, сайт на торговой площадке TIU действительно является не оригиналом,а всего лишь дубликатом нашего корпоративного сайта, и порой актуальность наличия товаров отображается не верно. На данной торговой площадке наш сайт работает в ознакомительном режиме и не позволяет покупателю провести электронную оплату продавцу за заказ. Заказ формируется и приходит к нам в оповещении, а мы в свою очередь информируем по средствам эл.почты или телефонного звонка заказчику о наличие товара на нашем складе или сроке поставки и формы оплаты. Мы благодарим Вас с положительный отзыв.Мы рады,что Вам понравилось обслуживание нашего персонала и что вы смогли выбрать и приобрести в нашей компании понравившейся Вам товар. Будем рады Вас видеть вновь.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?