//
ООО "ЭЛЕКСНАБ"
ООО "ЭЛЕКСНАБ"
72% положительных из 11 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 8310 предложений в 233 категориях
  • 1 час 57 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 86% 7
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Краснодар
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "ЭЛЕКСНАБ"»
Показать сначала:
Все 11
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ отправили на следующий день после оплаты, задержек по доставке не было
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание полностью порадовало, желаемые позиции были в наличии.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Аркадий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всегда вежливые консультанты, обрабатывают заказы быстро. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший ассортимент, адекватные цены. Перезвонили через полчаса.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, что нашли время и оценили нашу работу!
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю за качественное обслуживание и добротную работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выключатель отправили на следующий день после оплаты. Всегда на связи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо,что оценели нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро связались после оформления заказа. Всем доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо,что нашли время и оценили нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Рита
    Заказывала на сайте противогазы. Сработали оперативно, быстро доставили. Спасибо за работу!) буду обращаться ещё )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим , что нашли время и оценили нашу работу.
  • 1
    Очень плохо
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ номер11527765 оплатил,а прислали совсем не то что я заказал.оценка1 Надо нормально открытые а выслали нормально замкнутые.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Но Вы с нами не связались, и не сообщили, что Вам поступил не тот товар.
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    долго дорого доставка и оплата неудобно
    • Цена неактуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Но Вы у нас ничего не приобретали и не оформляли,Ваш отзыв не совсем уместен в данном случае.
  • 1
    Очень плохо
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сначала пообещали товар выслать и попросили паспортные данные. Потом выяснилось что товар по указанной цене (390 рублей) закончился и имеется такой товар по 1300 рублей. Компания свои обязательства не выполнила. Отзыв отрицательный. Никому не рекомендую связываться с этой конторой.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Павел!Заявка от Вас поступила 11.04.2018г. в 22:01 на лампу ДнаЗ 150Вт -390р.Ответным письмом 12.04.2018г. Вам сообщили ,что отгружаем покупки на сумму от 500р.Вы,проигнориров наше письмо,снова оформили заказ на 1шт.Затем с Вами связался менеджер компании и запросил Ваши реквизиты для выставления счета, предупредив,что возможно цена не актуальна.Перед выставлением счета , в письме объяснили,что данных ламп сладского хранения по 390р. нет в наличии и мы можем предложить только новые по 1300р.
    Комментарий: Павел
    Никто меня не предупреждал о неактуальности цены. Никакого письма в последствии не было. Был звонок по телефону в котором мне сообщили о других ценах. Кроме того информация на сайте осталась с прежними ценами. Ваша контора занимается обманом покупателей.
    Комментарий компании:
    История заказа Статус изменен: Новый 11 апреля 22:01 Статус изменен: с Новый на Принят 12 апреля 15:06, Рустам Мальбахов Отправлено сообщение: Добрый день!Отгружаем на суму покупки от 500р. Рустам Мальбахов, 12 апреля 15:08Отправлено сообщение клиенту Вот копия истории письма,Вам ответили.можем прислать Вам скриншот.О возможной неактульности цены Вас также проинформировали!Если Вы не помните или намерено пытаетесь испортить репутацию магазина,прошу не тратить наше время!
    Комментарий: Павел
    Если бы я получал от вас сообщения на почту, - я бы не стал нажимать на кнопку "перезвоните мне". И даже после этого нажатия мне не всегда перезванивали. Если вы мне не верите - можете запросить информацию у моего почтового сервиса. От вас писем не было. На во входящих, ни в спаме. Ответьте мне на вопрос, что с моим заказом 10195236? По этому заказу от вас тоже нет никакой информации. Ни сообщений, ни звонков.
    Комментарий компании:
    В письме выше, наглядно, вся история Вашего заказа;какого числа и в какое время Вам отвечали,мы не несем ответственность за работу Вашего почтового сервиса!
    Комментарий: Павел
    К сожалению я тоже не несу ответственность за почтовые службы. Именно поэтому я предлагаю вам ознакомиться о НЕпоступивших от вас письмах у сервиса mail.ru, а заодно и у вашего почтового сервиса. Письмо выше ничего не доказывает, это просто текст, и вовсе не означает что вы отправили мне письмо с таким текстом, равно как и не означает, что я получил письмо с таким же текстом. Я не обвиняю вас в том что вы мне ничего не отправляли, я лишь сообщаю, что я от вас писем не получал. По последнему моему заказу 10195236 вчера звонил ваш сотрудник и мы все с ним обсудили. по этому заказу претензий не имею, однако сегодня пришло письмо от вашей компании с просьбой ОЦЕНИТЬ именно этот заказ. Статус заказа -"новый". Как я должен его оценивать? Почему приходят такие письма, если заказ не выполнен???

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?