//
FoodZone - Холодильное и пищевое оборудование
76% положительных из 21 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 49542 предложения в 502 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 80% 10
Актуальность описания 75% 8
Выполнение заказа в срок 82% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 2
Краснодар
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «FoodZone - Холодильное и пищевое оборудование»
Показать сначала:
Все 21
  • 1
    Очень плохо
    МБОУ ООШ №10
    информация размещенная на данном сайте не была актуальна. Значит поставщик не заинтересован в сбыте товара.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, на сайте указано что товар идет под заказ и менеджер Вам озвучил что товара нет сейчас на складе и предложил аналог который есть на складе. Переписка вся есть в почте и Вы поблагодарили за ответ. С какой целью Вы пишете отзыв нам честно не понятно.
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Замечательный выбор, все соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Григорий
    Перезвонили сразу после оформления заказа. Все есть в наличии
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лев
    Понравилось полное, правдивое описание. Есть возможность определиться с выбором.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Снежана
    Спасибо за качественное обслуживание, с Вами приятно иметь дело.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Все прошло благополучно, товаром доволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Все сдержанно, четко и лаконично. Получили листы для выпечки когда обещали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Отменный сервис, благодарю за столь полноценную консультацию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Очень приятно что Вы оценили нашу работу, мы учитываем все пожелания и становимся лучше. ))
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Спасибо за Вашу работу. Желаю побольше клиентов.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Спасибо за Ваши теплые слова, нам всегда приятно когда Вы благодарите )))
  • 5
    Отлично
    Матвей
    Понравилось быстрое и четкое обслуживание, заказ доставили в установленный срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Спасибо что обратились к нам.
  • 5
    Отлично
    Тимур
    Всем доволен, ассортимент хорош, есть из чего выбрать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделал заказ. На почту сразу пришло автоматическое письмо о том, что заказ был принят и со мной в ближайший час свяжется менеджер. Спустя двое суток после заказа мне пришлось позвонить самому с целью подтверждения заказа, но в ходе разговора выяснилось что товара нет в наличии и мне (на электронную почту) прислали информацию о том, что я могу заказать аналоговый товар, с похожими характеристиками и такой же ценой. Я дал согласие. Прошел еще один день - ответа не поступило. Мне снова напрямую пришлось связаться с продавцами компании, и тут мне сообщают "Извините, к сожаления и этот товар у нас закончился" - НАПОМНЮ, к этому моменту прошло 3-е суток. ТРОЕ СУТОК МНЕ ПОНАДОБИЛОСЬ ЖДАТЬ ОТВЕТА О ТОМ, ЧТО ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ! И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО МНЕ ПРИШЛОСЬ ЗВОНИТЬ НЕПОСРЕДСТВЕННО К МЕНЕДЖЕРАМ. НУ А ТАК, НОРМАЛЬНО ВСЕ...
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей компании. Мы не идеальны как и все люди и нам свойственно ошибаться. Обязательно разберемся в причине произошедшего.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал у компании аппарат для производства сахарной ваты, заказа оформил на сайте и что очень удобно оплатил тоже на сайте с помощью банковской карты. Мне не пришлось тратить свое время и ехать к ним оплачивать. Аппарат доставили правда только на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал у компании Льдогенератор для кубикового льда, так как был очень занят с клиентами попросил приехать ко мне в магазин. Дмитрий согласился заехать вечером после рабочего дня. Мы подписали все необходимы документы и я заказал его. Товар получил в течении 6 дней с момента оплаты. Рекомендую всем покупать здесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова, приятно когда Вы оставляете отзыв о нашей работе. Так мы становимся лучше.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал индукционную плиту. Цена самая низкая была. Перезвонили быстро. С момента оплаты до получения из терминала ТК прошло 4 дня. Оборудование оригинальное, упаковка целая. Продавца рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал у Дмитрия 100 штук шезлонгов для санатория в Сочи. Дмитрий ответил на все мои вопросы быстро организовал поставку этих шезлонгов в Сочи. Шезлонги очень качественные пластик крепкий. Спасибо большое Диме, всем рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужас! До сих пор не отправили мой оплаченный заказ! Врут нагло! Связывайтесь с ними сама, много раз, все не могли дать ответ, то по цене, то по наличию. Очень не оперативный ( мягко выражаясь) Дмитрий, судя по документам руководитель. Были намерения закупки ещё нескольких дегидраторов. Вряд ли ещё обращаться к ним буду. Не рекомендую!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Спасибо за отзыв о нашей работе, благодаря Вам мы становимся лучше. Мы конечно не идеальны и совершаем ошибки, но стремимся их быстро исправлять. Ваш заказ уже отправлен транспортной компанией, на прошлой неделе.
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывал аппарат для шаурмы. Пришел очень быстро и качественно. Спасибо Дмитрию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товара нет в наличии, будет только через два месяца
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Да, к сожалению только так. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое Денису Иванову за отличное обслуживание. Очень понравилось общение. Мы из другого города и вопрос с покупкой, оплатой, решился моментально. Оплатили онлайн, документы переслали на склад, заехали и забрали. Денис всё время звонил, узнавал как мы добрались, забрали ли товар. После поинтересоваться, как к нам отнеслись на складе, не возникло ли проблем. Продавец сделал подарок- скидку в размере 1000р. Ставлю 5 баллов. Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Благодарим Вас за теплые слова и доверие.
  • 1
    Очень плохо
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я так и не дождалась звонка из магазина. Заказала товар на другом сайте.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Благодарим за Ваш отзыв. Обязательно разберемся почему Вам не перезвонили и выпишем выговор менеджеру. С уважением.Генеральный Директор Зинченко Дмитрий Анатольевич.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?