Каталог товаров
ООО "Диа-М"
83% положительных из 309 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 1128 предложений в 193 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 26
Актуальность наличия 96% 26
Актуальность описания 92% 26
Выполнение заказа в срок 85% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 25
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 4
Краснодар
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Диа-М"»
Показать сначала:
Все 309
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала "воротник". Помогли подобрать размер, объяснили как пользоваться (То чего не сделал врач). Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, большое спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично! Обязательно еще обращусь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина,большое спасибо за Вашу оценку.Пожалуйста,обращайтесь,мы всегда рады помочь всем нашим клиентам! С уважением,компания Диа - м
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Единственное что не удовлетворило, это зонтик от насекомых .На картинке он для одной тарелки.А фактически на 3 .Очень большой .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень удобно найти нужный товар на сайте и приобрести его без всяких проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делала заказ вечером, в нерабочее время. На утро следующего дня со мной связались и предложили забрать заказ. Осталась очень довольна сделкой с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Информации на сайте достаточно для самостоятельного выбора товара. Сотрудники магазина быстро связались. Проверил товар в магазине, получил дополнительную информацию. Покупкой доволен, так же как и работой персонала магазина. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте! Покупал у вас в "Диа-М" Алмаг-01. Результатами действия доволен. Спасибо. Юрий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание качественное, доброжелательное, внимательное и оперативное! Спасибо особое Светлане! С уважением. Юрий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Работа поставлена плохо, это понимаешь с первых минут общения с сотрудникам, которые работают по принципу пока не "пнешь - не полетит". Я разместил свой заказ через интернет, со мной в течении двух дней никто не связался! Я нашел тел. Светланы, но трубку взяла Ирина, которая прояснила, что нужного мне товара в рознице Краснодара сейчас нет и его нужно будет доставлять из Майкопа. Товар был через 10 дней. Продать пытались дороже чем на сайте. В наличии не все, что есть на сайте, уточняйте :(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро. оперативно. качественно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Герасим Павлович. Большое спасибо за Ваш отзыв,всегда рады помочь. С уважением,компания Диа - М.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Счет на оплату поступил на следующий день , после оплаты сразу перезвонили и уточнили все данные по доставке. Заказ был получен в течении трех дней после оплаты. Остались очень довольны обслуживанием, доставкой и товаром
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо вам большое. Всё качественно и профессионально! Приятно с вами работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной так и не связались.
    Комментарий компании:
    Аида,Ваш отзыв не корректен.Вот копия нашего письма на Вашу почту. Здравствуйте, Аида. Получили от Вас заказ ,товар есть в наличии. Менеджер звонил вам несколько раз, вы не брали трубку. Мы находимся в Краснодаре. В другие города отправляем почтой России после 100% предоплаты товара и доставки 250 руб. Если Вас устроит доставка почтой, пожалуйста , сообщите точный адрес и ФИО, мы ваставим вам счёт или пришлём номер карты Сбербанка.
    Комментарий: Аида
    Я телефон всегда ношу с собой, никакого звонка от вас не было. Я ждала двое суток. Поэтому сделала отказ, видимо вы не серьёзно относитесь к своим покупателям.
    Комментарий компании:
    Прочтите все свои письма за 11 ноября.Телефонный звонок трудно подтвердить,но почту Вы свою читать должы.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной связались,наутро,когда я сообщила,что я житель соседнего города , а не Краснодара,то перестали общаться. В итоге ингалятор до сих пор у вас. С уважением,Яна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Яна. Вам дали контактный телефон,что бы Вы, при согласии отправления заказа почтой России , позвонили и сообщили о своём согласии.Звонка от Вас не было. С уважением,компания Диа - М
    Комментарий: Язовская Яна
    Если Вас не затруднит,повторите этот контакт. На самом деле,это мне предложили ждать звонка,когда решат вопрос с доставкой. С уважением.
    Комментарий компании:
    8 903 411 02 57,звоните,мы с удовольствием Вам поможем. С уважением,компания Диа - М.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Просто проигнорировали заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, мы вам ответили на электронную почту в тот же день, что сейчас эти повязки есть только в филиале в Майкопе, в Краснодаре их нет. С уважением, компания Диа-М
  • 3
    Нейтрально
    Представительница компании (уже после принятия заказа)написала нам на эл.почту,что трость не входит в установленные почтой габариты и предложила доставить трость с помощью транспортной компании,но лучше не до нашего маленького городка.,а до ближайшего большого,т.к.туда чаще везут грузы.Мы ответили ,что ж ,тогда снимайте заказ,но нам сказали работники почты,что принимают и гораздо большие посылки,чем эта трость,но в норм.упаковке.Трость такую нам купили и привезли знакомые .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На любой звонок получала очень полный ответ!!! Такое в наши дни редко встречается!!! Большое спасибо за скорость и отзывчивость!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Были некоторые недоразумения со связью, поэтому сроки доставки сдвинулись. В целом сработали хорошо, результатом доволен. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстро, качественно, вежливо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    стоимость доставки изменилась
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо, но по доставке получилась неожиданность. Попросила отправить СДЭКом, обычный тариф до склада составлял 270 руб, а по факту пришлось платить 765, так как менеджеры зачем-то отправили Экспресс-тарифом, а сроки доставки у этих тарифов одинаковые. Пришлось изза невнимательности менеджера переплатить много.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за ваш отзыв, с этой ТК мы не работаем, вы попросили, мы отправили, экспедитор только сдал товар. Обычно мы отправляем ТК КИТ или деловыми линиями. Извините, что так получилось, в следущий раз будем внимательнее. С уважением, компания Диа-М
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала чулки компрессионные. Позвонили через пару часов и сообщили что можно забрать в этот же день. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально