Телемагазин-РФ
60% положительных из 29 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 398 предложений в 167 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Краснодар
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Телемагазин-РФ»
Показать сначала:
Все 29
  • 1
    Очень плохо
    Присылают не тот товар, что был заказан.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оператор, которая с нами связалась после заказа, смогла только обсудить цену, а куда придёт, где получать, в каком магазине города неизвестно! Ничего от неё не добились! Сказала ждите звонка или СМС. СМС пришло: "ваш заказ № такой-то прибыл"..........Куда??? Какой код отслеживания??? Бардак!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, при подтверждении заказа с Вами был обговорен пункт выдачи заказов на Ленина, 53 г. Тольятти, ул. Ленина, д. 53. Пункт выдачи находится в ТЦ "Универсам", вход слева в центре (вход справа - в супермаркет "Пеликан"), пройти в центр торгового зала мимо отдела "Канцтовары", далее повернуть направо, вывеска "Пункт выдачи заказов". Проезд до остановки "Школа №27"/"Кинотеатр "Авангард". Срок хранения заказов в пункте выдачи: 15 календарных дней Отправитель ООО "Ваш магазин". Получить можно указав в пункте номер заказа или по фамилии. Оплата при получении 1652 руб. Смс-ки отправляет курьерская служба за коррекность отправленных ими сообщений магазин ответственности не несет. Пункт выдачи - Организация: ИП Петров А.М. При получении заказа укажите им на эту недоработку. С уважением www.tv-magazin.ru
  • 5
    Отлично
    Оперативно, культурно, грамотно!!! Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание и оперативность сотрудников мне понравились , после заказа со мной связалась менеджер в течении часа ,всё доходчиво объяснила.Заказ пришёл ,как и договаривались через пять дней , цена та же ,что и на сайте , товар в отличном состоянии. Спасибо огромное !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за отзыв. Обращайтесь, всегда рады хорошим покупателям.
    Комментарий: Людмила
    Спасибо , С Наступающим Вас Новым годом !!!
    Комментарий компании:
    C НОВЫМ ГОДОМ ВСЕХ НАШИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Удачи и счастья в Новом Году
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ждала звонка, не дождалась. Позвонила сама на следующий день. Сказали что товар отправили. Но прошло уже 16 дней так мы и не дождались заказа. Жаль. Очень ждали. Бльше ничего не закажу .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Валида и уважаемые покупатели! В вашем ЛК виден статус вашего заказа. Просьба, читайте наши сообщения. Валида, Вам 01.11. было отправлено сообщение с трек номером почтового отправления, по которому можно отследить движение посылки почтой. 09.11. Ваш заказ прибыл в место назначения. С уважением www.tv-magazin.ru
    Комментарий: Валида
    Да , сегодня прибыл наконец то заказ, хотя мне сказали около 8 дней ждать, но ждала 16 и к тому же мне не разрешили открывать его на почте. Сказали только после оплаты. Разве так можно. А вдруг вещь окажется бракованной и т.д? Я что должна в любом случае его брать? По этому отказ. К сожалению.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не серьезная компания.Заказ не подтвердили когда я сама написала ответили что закончился и не чего вам не отправляли.Ни кому не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    C клиентом связывались постоянно на всем этапе формирования заказа, на все вопросы отвечали через форму сообщений. Заказ отправлен трек номер почтового отправления 10914705003716. Отзыв неадекватен, так как сообщением на e-mail клиента от 05.11. был дан ответ, что заказ отправлен и трек номер сообщим дополнительно.
    Комментарий: наталия
    Мой комментарий к заказу №5893880 Циркуляционные насосы для систем отопления. К заказу №5863004 у меня претензий нет.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар понравился, удобно что можно подогревать молоко сразу в стакане , а затем взбивать молочную пену. После заказа перезвонили на следующий день, уточнили удобное время доставки. Интересные товары, буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    на сайте не актуальная инфа, грубый менеджер...
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я не очень люблю делать покупки в интернете...но не всегда, то что хочется можно купить в ближайших магазинах, на этом сайте, множество интересных мелочей, которые могут быть полезны в быту (на серьезные покупки я пока не отважилась)...Качество обслуживания мне тоже понравилось: в течении часа со мной связались ответили на все вопросы...несомненно я воспользуюсь этим сайтом еще не раз, и конечно я уже посоветовала этот сайт подругам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв. Обращайтесь к нам ещё, мы всегда поможем с выбором товара. Стараемся работать честно и не подводить своих покупателей. С уважением www.tv-magazin.ru 8(918) 3221537
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо за подробную консультацию по товару и оперативную доставку. Удачи Вам и добрых клиентов)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быструю доставку электрического бытового настенного нагревателя "Бархатный сезон". Я ждала его с нетерпением и уже им пользуюсь.
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо. Тепла Вам и благополучия. С уважением www.tv-magazin.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ооооочень долго выполняется
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Покупатель был предупрежден, что заказанного товара у нас нет в наличии. Поставка зависит от наличия товара на складах наших поставщиков. В случае отсутствия товара в поставке от нас мало что зависит. Мы стараемся искать нужный товар по всем поставщикам.