//////
Код: 0001

Книга жалоб и предложений (мягкий переплет)

В наличии
100 RUB 100 руб.
Купить в 1 клик
Пример: +7 912 3456789
Кредит от наших финансовых партнеров.   Детальнее
+7 показать номер
Чат с продавцом
Добавить в избранное
Краснодар
График работы
Рейтинг продавца
Достижения продавца
5 лет
на портале
Быстрое
обслуживание
Способы оплаты
Оплата банковской картой, Наличными
Способы доставки
Самовывоз, Транспортная компания
Характеристики
Основные
Производитель Собственное производство
Страна производитель Россия
Описание

Книга жалоб и предложений —  это официальный документ, который должен оформляться в соответствии с законом.

Книга жалоб и предложений должна быть в любом коммерческом торгово-розничном учреждении, а также в государственных предприятиях, оказывающих определенные виды услуг населению.

Предназначена для того, чтобы посетители какого-либо учреждения или заведения оставляли в ней свои претензии и пожелания по качеству обслуживания и сервиса.

Правильно оформленная книга должна быть прошнурована и пронумерована, иметь печать и подпись руководителя предприятия. В ней должны быть указаны инструкция её заполнения, телефоны руководства и других организаций, контролирующих деятельность розничных предприятий торговли, в том числе, и той в которой вы находитесь.

Характеристики нормативной литературы:

Обложка – из качественной импортной бумаги голубого цвета плотностью 160 г/м2;
Страницы – белая бумага плотностью 80 г/м2;
Чернила – при печати используются пигментные чернила, которые очень долго сохраняют чёткое изображение и не расплываются даже при длительном контакте с водой;
Формат - А5;
Кол-во страницы - 51.

 

Дополнительную информацию о наличии и сроки поставки товара уточняйте у наших менеджеров по телефону: 8 (903) 447-88-08

 

ОСНОВНОЙ ПЕРЕЧЕНЬ нормативной литературы для уголка потребителя
- Книга жалоб и предложений (Книга отзывов и предложений)
- Закон «О защите прав потребителей»
- Закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Перечень нормативной литературы для организаций общественного питания
- Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
- Правила оказания услуг общественного питания
- СанПиН 2.3.2.1324-03 Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов
- СП 2.3.6.1079-01 Организации общественного питания. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья

Перечень нормативной литературы для медицинских учреждений
- Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
- Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг

Перечень нормативной литературы для организаций, занимающихся торговлей
- Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
- Правила торговли

Перечень нормативной литературы для организаций, занимающихся гостиничным бизнесом
- Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
- Правила предоставления гостиничных услуг в РФ

Перечень нормативной литературы для салонов красоты, парикмахерских, прачечных, химчисток и т.д.
- Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
- Правила торговли
- Правила бытового обслуживания населения в РФ

 

Отзывы о товаре
Об этом товаре пока что нет отзывов.
Вы можете оставить первый отзыв.
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
Актуальность цены 100%
Актуальность наличия 100%
Актуальность описания 100%
Выполнение заказа в срок 100%
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро обслужили. Хорошие сотрудники, вежливые ответственные. Актуальные цены, качественный товар. Всё здорово, будем дальше сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально